Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 22 novembre 2025

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://autoecolelabonnette.com/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par l’Auto-école de la Bonnette (SARL ECOLE DE CONDUITE HEVA).

Nous accordons une importance majeure à la confidentialité de vos données et nous nous engageons à respecter les dispositions du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société ECOLE DE CONDUITE HEVA, représentée par Christophe HÉROT.

Adresse : Lieu-dit Les Croix, 78940 La Queue-lez-Yvelines
Email : aebonnette@free.fr

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Via le formulaire de contact : Nom, Prénom, Adresse email, Numéro de téléphone, Objet de la demande.
Automatiquement (Cookies) : Adresse IP, type de navigateur, temps de visite, pages consultées (à des fins statistiques anonymes).

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les raisons suivantes :

Gestion de la relation client : Répondre à vos demandes d’informations, de devis ou de prise de rendez-vous.
Suivi pédagogique : Gérer les pré-inscriptions aux formations (Permis B, AAC, Moto, etc.).
Obligations légales : Dans le cas d’une inscription, certaines données sont transmises aux services de l’État (ANTS) pour la création de votre dossier de permis de conduire.
Amélioration du site : Analyser le trafic pour améliorer l’expérience utilisateur (via des statistiques anonymisées).

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles sont destinées uniquement :

À l’équipe interne de l’Auto-école de la Bonnette.
Aux prestataires techniques (hébergeur Hostinger) dans la stricte limite de leurs missions.
Aux organismes officiels (ANTS, Préfecture) uniquement en cas d’inscription confirmée.

Nous ne vendons, ni ne louons, ni ne cédons vos données à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Données de prospect (formulaire contact) : Conservées pendant 3 ans maximum après le dernier contact de votre part.
Données client (élèves inscrits) : Conservées durant toute la durée de la formation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales (comptabilité, assurance) jusqu’à 10 ans.

7. Sécurité des données

Le site utilise un protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer), visible grâce au cadenas présent dans la barre d’adresse de votre navigateur (HTTPS). Cela garantit que les informations échangées entre votre ordinateur et notre serveur sont sécurisées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d’accès et de rectification.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par email à aebonnette@free.fr ou par courrier postal à l’adresse du siège social. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Un « cookie » est un petit fichier stocké sur votre ordinateur qui permet de vous reconnaître lors de vos visites. Notre site utilise des cookies pour :

Le fonctionnement technique du site (session, sécurité).
La mesure d’audience (ex: Google Analytics) pour savoir quelles pages sont les plus visitées.

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse altérer certaines fonctionnalités du site.